Kebijakan Privasi

Data yang kami kumpulkan

Data akun: alamat email, nama tampilan, negara, dan nomor telepon (opsional, dapat diubah) dari halaman profil Anda, dikumpulkan saat Anda masuk dengan OTP email atau akun Google.

API key: key yang Anda buat hanya disimpan sebagai hash satu arah. Key lengkap hanya ditampilkan sekali saat pembuatan dan tidak dapat kami pulihkan.

Log pemakaian: untuk setiap request gateway kami mencatat model, jumlah token, estimasi biaya, provider, dan waktu. Isi prompt dan jawaban tidak disimpan LokaRouter kecuali error provider memerlukan diagnostik sementara.

Data penagihan: top-up diproses oleh penyedia pembayaran kami. Kami menyimpan referensi transaksi dan nominal kredit, tidak pernah menyimpan kartu atau kredensial bank Anda.

Cara kami menggunakan data

Mengoperasikan gateway: mengautentikasi request, merutekannya ke provider, menerapkan rate limit dan budget, serta mencatat pemakaian terhadap saldo Anda.

Berkomunikasi dengan Anda: kode sign-in, kuitansi transaksional, dan pemberitahuan operasional tentang akun Anda. Kami tidak mengirim email marketing tanpa persetujuan Anda.

Pihak ketiga yang kami andalkan

Provider AI hulu: prompt dan jawaban Anda diteruskan ke provider yang Anda (atau router kami) pilih agar request bisa dijawab. Penanganan konten tersebut mengikuti kebijakan mereka.

Infrastruktur: Supabase (basis data), Vercel (hosting), Brevo (pengiriman email), Google (sign-in), dan Midtrans (pembayaran). Masing-masing hanya menerima data yang diperlukan fungsinya.

Retensi dan penghapusan

Log pemakaian disimpan selama akun Anda aktif agar invoice dan analitik per-key tetap akurat. Mencabut API key langsung menghentikan pemakaian baru melalui key tersebut.

Anda dapat meminta penghapusan akun kapan saja; kami menghapus data akun dan key, sementara menyimpan catatan transaksi minimum yang diwajibkan aturan pajak dan akuntansi.

Keamanan

API key di-hash, lalu lintas dienkripsi saat transit (TLS), dan akses basis data dibatasi dengan row-level security. Secret bring-your-own-key dienkripsi saat disimpan.

Perubahan dan kontak

Jika kebijakan ini berubah signifikan, kami umumkan di situs sebelum berlaku.

Pertanyaan tentang dokumen ini? Hubungi kami di support@lokarouter.id.